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il y a 2 ans 4 mois #11165 par eric_espineta
Suselbeek a été créé par eric_espineta
Bonjour à tous

Je n’apprêtais a commander des pièces chez Suselbeek, je me suis aperçu que le site n'était pas sécurisé, avez vous une expérience positive ou négative chez eux ?

d'avance merci

Eric
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il y a 2 ans 4 mois #11166 par jean_dumont
Réponse de jean_dumont sur le sujet Suselbeek
Très négative sauf à aller chez lui.
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il y a 2 ans 4 mois #11167 par gerard_cotes
Réponse de gerard_cotes sur le sujet Suselbeek
en ce qui me concerne pour une commande passée : livraison aléatoire de ce monsieur , il semblerait qu'il faille se déplacer pour récupérer ses pièces.
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il y a 2 ans 3 mois #11174 par bernard_rincheval
Réponse de bernard_rincheval sur le sujet Suselbeek
Bon courage Eric de commander chez eux!!!!
Surtout ne soit pas pressé pour les pièces si éventuellement un jour.........ta commande arrive.

Même si tu déplaces pour aller acheter les pièces ,tu risques de ne pas avoir beaucoup de pièces.
Il faut l'appeler bien avant......................si toutefois tu arrives à avoir au télephone Patrick SUSELBEEK
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il y a 1 an 7 mois #13060 par pierre_cooreman
Réponse de pierre_cooreman sur le sujet Suselbeek
Bonjour,
Pour info, et pour faire suite au message de Jean qui ia distribué son invitation pour sa journée porte ouverte de ce week-end, je vais à cette journée porte ouverte ce samedi avec Alain. Si vous avez quelque chose qui traîne, faites-le moi savoir!
Meme si il n’aura pas beaucoup de temps disponible, au vu de la foule présente tous les ans.
Cordialement,
Pierre
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il y a 1 an 7 mois #13099 par frederic_meur
Réponse de frederic_meur sur le sujet Suselbeek
Je me disais que j irais bien aussi.:cheer:
Mais alors je crois que je vais plutôt visiter quelques Gt à vendre du côté de Malines et Anvers. :P

Amicalement Frédéric
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il y a 1 an 7 mois #13101 par jean_dumont
Réponse de jean_dumont sur le sujet Suselbeek
Tu commences une collection ? 85 comme à Poitiers ? :P
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il y a 1 an 7 mois #13102 par Alain_Monseu
Réponse de Alain_Monseu sur le sujet Suselbeek
Il sera bientôt au dessus ! :whistle:
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il y a 1 an 7 mois #13107 par jean_dumont
Réponse de jean_dumont sur le sujet Suselbeek
Ça va lui en faire des plateaux pour venir à Narbonne !
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il y a 1 an 7 mois #13114 par Alain_Monseu
Réponse de Alain_Monseu sur le sujet Suselbeek
Il va passer au camion porte voitures.
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il y a 1 an 7 mois #13118 par jean_dumont
Réponse de jean_dumont sur le sujet Suselbeek
A 2 niveaux au moins.
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il y a 1 an 7 mois #13122 par Alain_Monseu
Réponse de Alain_Monseu sur le sujet Suselbeek
Ce sera, à mon avis, un minimum ! :whistle:
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il y a 1 an 7 mois #13124 par frederic_meur
Réponse de frederic_meur sur le sujet Suselbeek
Non non juste la recherche du saint Graal. :silly:
Y en à bien qui chasse les papillons. Pourquoi pas la Gt avec mon petit filet.:silly:

Amicalement Frédéric
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il y a 1 an 7 mois #13139 par germain_billet
Réponse de germain_billet sur le sujet Suselbeek
alors, que disent nos deux représentants du club de cette visite ?
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il y a 1 an 7 mois #13140 par Alain_Monseu
Réponse de Alain_Monseu sur le sujet Suselbeek
D'après Pierre, il y avait un peu moins de monde que l'an passé. Il faut dire que nous étions là à l'ouverture.
Il y a (presque) tout ce qu'on désire, mais quand même quelques articles en rupture de stock.
J'avais besoin d'un pare brise, il en avait 5 nouveaux disponibles, ça faisait longtemps que je cherchais. C'est dommage que les commandes par internet ne soient pas suivies, même si dans le cas des vitres ou certains articles fragiles, il vaut mieux se rendre sur place plutôt que d'avoir des morceaux à la réception du colis.
Pour nous, ce n'est déjà pas la porte à côté, mais du sud de la France, ça fait cher le déplacement.
Ca vaut malgré tout la peine de s'y rendre pour autant que ce ne soit pas pour deux ou trois bricoles.
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il y a 1 an 7 mois #13141 par pierre_cooreman
Réponse de pierre_cooreman sur le sujet Suselbeek
D'accord avec Alain.
Le club GT hollandais était là pour faire de nouveaux membres, et on a papoté avec Louis van Steen himself, qui est un membre de l'Entraide lui aussi. Il nous a dit que son rôle dans l'association européenne lui prenait beaucoup de temps, ce qui expliquait son absence à nos meetings. Il nous a aussi parlé de la bande de Gilles (pas de Binche, la bande de Gilles Pizon) pour qui il avait fait de son mieux pour les traductions en Français lors du tour des 50 ans en Allemagne.
Pas facile d'acheter des pièces le jour de l'ouverture, car comme tout le monde est certain que Patrick (Suselbeeck) est là ce jour-là, tout le monde vient pour acheter et il n'a même pas le temps de s'occuper des autres visiteurs.
Ses deux fils qui ont bien grandit essayaient de l'éloigner du magasin pour qu'il aille dire bonjour, mais rien à faire, il revenait toujours vers le "shop" au grand bonheur des acheteurs, et il y en avait !!!
Musée et magasins impressionnants, même si nous n'avons pas pu ramener toutes les commandes au complet.
Le musée est bien entendu étonnant, avec pas mal de GT différentes, neuves pour certaines.
Pierre
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il y a 7 mois 3 jours - il y a 7 mois 3 jours #16714 par thomas_blondel
Réponse de thomas_blondel sur le sujet Suselbeek
Bonsoir,

Après avoir bien galéré avec SpendidParts (1000€ de commande, délais déments, manquants, pas de réponses aux mails qu'il ne lit pas, et au tel, il me prend pour un débile et ne fais aucun effort pour comprendre mon anglais moyen, mon allemand piteux ou mon français (excellent !)...), je passe ensuite une commande de complément (200€) chez Suselbeek le 04/10/19, à la première demande, on m'annonce un départ immédiat en urgence le 11/10.

Depuis plus rien, personne au tél (répondeur en hollandais), ma commande en attente sur leur site et pas de réponses aux mails...

J'ai l'habitude des fournisseurs pour mon anglaise qui livrent des fois en 48h depuis le RU avec un SAV toujours au top, je crois que là, pour Opel, faut oublier et patienter. Ils sont sans doute en vacances ou pas intéressés à faire du business ?

Et croyez bien que je reste courtois :) ...

Voilà mon petit coup de gueule du soir si ça peut aider certains à patienter.
Dernière édition: il y a 7 mois 3 jours par thomas_blondel. Raison: fotes
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il y a 7 mois 3 jours #16715 par jean_dumont
Réponse de jean_dumont sur le sujet Suselbeek
Thomas, tu n'as sûrement pas lu les coups de gueule précédents au sujet de ces 2 fournisseurs. Pourquoi n'as-tu pas contacté Opel GT Teile ? Opelix Parts (en France) ? Opel GT Source (aux USA) ?
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il y a 7 mois 3 jours #16716 par thomas_blondel
Réponse de thomas_blondel sur le sujet Suselbeek
Ben si j'avais bien lu Jean...
Pourquoi j'ai commandé chez ces 2 affreux :
Parce que sauf erreur seul SplendidParts avait en stock le Weber de 40 avec sa pipe Midikit et seul Suselbeek avait la tringlerie de commande d'accélérateur dispo et complète à un prix acceptable. Et qu'à multiplier les commandes, on multiplie les frais de port.
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il y a 6 mois 4 semaines #16763 par pierre_cooreman
Réponse de pierre_cooreman sur le sujet Suselbeek
Bonjour Thomas,
Tu as raison, il n'est pas intéressé à faire du business.
Il se considère plutôt comme un amoureux de la GT quelqu'un qui peut aider les autres amoureux de la GT.
Et comme il est tout seul pour faire visiter son musée, lancer des fabrications, importer des voitures, répondre aux commandes et les expédier, gérer son énorme stock, garder son site web à jour, … ca peut prendre du temps.
Bon à savoir : si il y a plusieurs pièces dans la commande et qu'une d'elle est en rupture de stock, il n'enverra pas la commande pour éviter de charger deux fois les frais de port.
Tu peux me contacter en direct si tu veux un coup de main pour finaliser ta commande.
Pierre
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il y a 6 mois 4 semaines #16791 par thomas_blondel
Réponse de thomas_blondel sur le sujet Suselbeek
Bonjour Pierre,

Alors ok s'il vit d'amour et d'Opel, je compatis ;)

Merci beaucoup pour ta proposition d'aide, je vais lui accorder encore quelques jours et reviendrai vers toi pour un coup de main si c'est nécessaire. Je ne voudrais pas non plus le traumatiser par des relances inopportunes...:whistle:

Thomas
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il y a 6 mois 3 semaines #16801 par bernard_rincheval
Réponse de bernard_rincheval sur le sujet Suselbeek
Vraiment dommage pour SUSELBEEK il a un énorme potentiel avec toutes les pièces d'occasions, caisses, etc...................

pourtant sa femme et enfants ne travaillent pas avec eux Pierre?
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il y a 6 mois 3 semaines #16808 par pierre_cooreman
Réponse de pierre_cooreman sur le sujet Suselbeek
Salut Bernard,
Sa femme l’aide peut-être ponctuellement, mais plus régulièrement comme avant. Il y a bien 10 ans qu’elle n’était plus au bureau avec lui.
Et ses enfants ne sont là que pour les grandes occasions.
A+,
Pierre
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il y a 6 mois 3 semaines #16830 par thomas_blondel
Réponse de thomas_blondel sur le sujet Suselbeek

pierre_cooreman écrit: Tu peux me contacter en direct si tu veux un coup de main pour finaliser ta commande.
Pierre


Bonsoir Pierre,

Plus aucunes nouvelles de Suselbeek. Alors oui si tu peux m'aider à avancer avec lui, ce serait sympa car rien n'y fait. Mes mails vont surement direct en spam. Et puis quand je lis ça, je flippe :


Comment faire pour te contacter en direct ?

Thomas
Pièces jointes :
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il y a 6 mois 3 semaines #16832 par frederic_meur
Réponse de frederic_meur sur le sujet Suselbeek
Le site est pour info oubliez le reste.
Avec ce fournisseur, il faut aller sur place, acheter et payer.
BUT there is also a problemin in this case.
Il faut logiquement prendre rdvs, et comme un mail, tel resteront sans réponse...., il faut prendre son risque et y aller en espérant que les heures d ouvertures sont respectées aussi.
Vaut mieux prévoir un petit voyage en Hollande au cas où portes closes, loger sur place ou avoir un pote hollandais dans le coin.
Bonne merde.

Amicalement Frédéric
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